早晨，9時(shí)許，一輛SUV駛?cè)肷钲谌f(wàn)德大門，提包、下車、落鎖、檢查廠房四周，進(jìn)入車間，看著一臺(tái)臺(tái)數(shù)碼印刷設(shè)備，俯身看看、摸摸，若有所思，找來(lái)車間技術(shù)工人詢問(wèn)、交待數(shù)句后，徑直走向四周貼滿彩印瓦楞紙板的貨梯上辦公室……
沒(méi)錯(cuò)，他就是深圳市萬(wàn)德環(huán)保印刷設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱：萬(wàn)德）創(chuàng)始人兼總經(jīng)理——趙江。這樣的習(xí)慣他幾乎每天保持，畢竟這是他一手帶大的“孩子”，對(duì)于萬(wàn)德，他比常人有著深厚且不尋常的情感。
誠(chéng)然，回想起剛創(chuàng)業(yè)時(shí)10個(gè)人擠在不足500平米廠房?jī)?nèi)的囧境，以及設(shè)備研發(fā)、推廣過(guò)程中的種種艱辛，猶歷歷在目……
趙江
發(fā)現(xiàn)數(shù)碼，All in數(shù)碼
2007年，一次偶然的機(jī)會(huì)，趙江接觸到傳統(tǒng)包裝印刷，擁有廣告數(shù)碼行業(yè)從事多年工作經(jīng)歷的他發(fā)現(xiàn)了用數(shù)碼取代傳統(tǒng)這一商機(jī)。
這天，他來(lái)到一家印刷企業(yè)，高高的一摞印版后面藏著兩個(gè)老員工，他們對(duì)照著業(yè)務(wù)部門的要求，熟練地制作著印版，看得出來(lái)，他們是被分配專門負(fù)責(zé)到這個(gè)工序的員工；離他們不遠(yuǎn)處一臺(tái)傳統(tǒng)鏈條滾筒印刷機(jī)齊刷刷地推出印好的紙板，印出來(lái)的質(zhì)感著實(shí)漂亮，精度很高；一段時(shí)間后，洗機(jī)，待機(jī)更換下一客戶的印版，換墨、檢查、核對(duì)、鎖緊、調(diào)機(jī)……幾個(gè)工人一頓復(fù)雜操作后再開(kāi)始印刷。
具備多年廣告數(shù)碼行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的趙江形成了喜愛(ài)琢磨的個(gè)性，很快他總結(jié)出了這家企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的一些痛點(diǎn)：每天大量的客戶造成制版時(shí)間長(zhǎng)，制版工藝復(fù)雜，人工成本也高，換版工序復(fù)雜，換版待機(jī)浪費(fèi)時(shí)間，影響交期，廢墨廢水污染嚴(yán)重等問(wèn)題。
時(shí)值2007年，這一年，剛剛打敗eBay的淘寶，超越雅虎、沃爾瑪?shù)某山活~，成為亞洲最大的購(gòu)物網(wǎng)站，年成交額突破400億，達(dá)到433億元……
全民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的養(yǎng)成，必然產(chǎn)生大量包裝盒，由于均是個(gè)體購(gòu)買，促使包裝盒逐漸形成小批量、個(gè)性化的供應(yīng)形態(tài)。
結(jié)合時(shí)代趨勢(shì)和印刷企業(yè)的痛點(diǎn)，一個(gè)商人敏銳的嗅覺(jué)力讓他發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)，不由得想起商業(yè)噴繪廣告所采用的數(shù)碼印刷技術(shù)，這些技術(shù)應(yīng)用在廣告業(yè)已非常成熟，由電腦傳輸和控制噴墨，無(wú)需制版，效率還極高。
“如果把廣告行業(yè)的數(shù)字噴墨印刷技術(shù)應(yīng)用到瓦楞紙箱印刷行業(yè)，是不是就能解決以上企業(yè)痛點(diǎn)和順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)呢”，趙總提出了這一獨(dú)到且大膽的問(wèn)題。
投資一項(xiàng)事業(yè)必須謹(jǐn)慎，趙江亦不例外，他花了兩三個(gè)月的時(shí)間走訪多家傳統(tǒng)印刷企業(yè)，都發(fā)現(xiàn)類似的問(wèn)題，他也向企業(yè)主提出是否變換印刷設(shè)備，改用像廣告業(yè)一樣的數(shù)碼技術(shù)印刷的問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)數(shù)碼印刷技術(shù)在瓦楞行業(yè)應(yīng)用不高，企業(yè)主們似乎更樂(lè)于當(dāng)前的印刷模式，畢竟都用了這么多年了，而且大家都是這樣做的。
數(shù)碼印刷應(yīng)用在瓦楞行業(yè)的概念確實(shí)是十分新穎的，做瓦楞數(shù)碼印刷設(shè)備的制造商更是屈指可數(shù)，技術(shù)也不成熟，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。按照趙江的理解是，既然大多數(shù)人都還對(duì)數(shù)碼印刷形成概念，而每個(gè)行業(yè)技術(shù)只會(huì)更新?lián)Q代往前發(fā)展，加之網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的形成，這些因素疊加起來(lái)，這就是一個(gè)商機(jī)。
從此，趙江走上了探索數(shù)碼印刷技術(shù)之路，并全身心地All in這一事業(yè)。
萬(wàn)德早期廠房
匠心不渝，追求完美
對(duì)工作，趙江有著近乎癡狂的熱愛(ài)。
用他的話說(shuō)就是，我們做一件事，做一個(gè)產(chǎn)品，就要做到自己認(rèn)知范圍內(nèi)最好，最優(yōu)，這是最基本的；但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化認(rèn)知，這樣才能源源不斷的創(chuàng)新。
很質(zhì)樸的一句話，卻道出了做產(chǎn)品的用心、執(zhí)著以及對(duì)追求完美的態(tài)度。
在趙江的帶領(lǐng)下，萬(wàn)德團(tuán)隊(duì)開(kāi)始研發(fā)數(shù)碼印刷設(shè)備，從用料選材、設(shè)計(jì)、功能、規(guī)格、外觀，再到生產(chǎn)、調(diào)試、測(cè)試，每個(gè)環(huán)節(jié)趙總都親手抓，他還根據(jù)材料特性，經(jīng)過(guò)多方對(duì)比與產(chǎn)品協(xié)調(diào)性測(cè)試，最終選擇日本愛(ài)普生F1440（行業(yè)俗稱DX5）噴頭為萬(wàn)德設(shè)備打印頭。終于于2011年，萬(wàn)德第一款瓦楞行業(yè)數(shù)碼印刷設(shè)備WD250-2A研發(fā)成功。
在趙江看來(lái)，設(shè)備研發(fā)成功并不意味著“匠心”就告一段落，相反，他心中的那根執(zhí)著的“弦”始終緊繃著，未能放下。“無(wú)版高速印刷的核心技術(shù)是打印方式和控制系統(tǒng)，以及墨水。打印方式和控制系統(tǒng)，我們經(jīng)過(guò)測(cè)試已經(jīng)成熟了，但是墨水的適配性，我們還要做很多功課”。
趙江說(shuō)道，我們還要為客戶降低墨水的成本，這樣才更有性價(jià)比。
為此，趙江又給團(tuán)隊(duì)分配工作，多線出動(dòng)尋找墨水供應(yīng)商，其間每有樣品帶回，他都親自到車間測(cè)試，“看到一摞摞測(cè)試出的紙板被丟棄、浪費(fèi)，說(shuō)實(shí)話確實(shí)有點(diǎn)心疼，但為了讓我們的客戶使用時(shí)不再浪費(fèi)，我們這里浪費(fèi)多一點(diǎn)也是值得的”，趙江說(shuō)道，最終我們找到了非常適配我們?cè)O(shè)備的墨水，打印效果達(dá)到預(yù)期，而且使用成本也大幅降低，這期間包括對(duì)設(shè)備的改良、優(yōu)化，前前后后我們花了2年時(shí)間，很多設(shè)備商研發(fā)出來(lái)就迫不及待地往外售賣，出了問(wèn)題再去維修，但我們不這樣做，相比追求收益，我們更注重為客戶帶去價(jià)值的效益，加之我本人也比較追求完美，一定要整機(jī)測(cè)試、調(diào)試并試生產(chǎn)，各項(xiàng)指標(biāo)都非常完美之后，我們才交付給客戶使用。
“在此期間，我們也沒(méi)有停止對(duì)新技術(shù)的探索，經(jīng)過(guò)前期各項(xiàng)技術(shù)摸索、優(yōu)化以及在墨水的穩(wěn)定性和低成本性等方面積累了經(jīng)驗(yàn)，終于在2014年隆重推出了WD200-24A/36A無(wú)版環(huán)保高速瓦楞紙板數(shù)碼印刷機(jī)，”趙江說(shuō)道，這個(gè)產(chǎn)品可以說(shuō)是全球首創(chuàng)，是一款改變瓦楞紙印刷方式的革命性設(shè)備。它的走料速度最快達(dá)到1.2米/秒，與傳統(tǒng)鏈條機(jī)的速度相當(dāng)。這款設(shè)備的問(wèn)世，讓紙箱廠能夠有信心承諾客戶在短時(shí)間內(nèi)交貨，并且保證打印的品質(zhì)和高精度。這款設(shè)備無(wú)論是技術(shù)的先進(jìn)，還是制造的水準(zhǔn)都表現(xiàn)搶眼，很快在業(yè)內(nèi)便傳播開(kāi)來(lái)，其卓越的性能和超高性價(jià)比，吸引來(lái)自O(shè)JI王子集團(tuán)，SCG集團(tuán)，永豐余紙業(yè)，山鷹紙業(yè)，旺盈包裝，合興包裝，正隆包裝，力嘉包裝，鶴山利聯(lián)，漳州天辰，廈門三和興業(yè)，平湖景興包裝，賽聞包裝等名企青睞。
守正創(chuàng)新，行穩(wěn)致遠(yuǎn)
創(chuàng)新始終伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，但惟有創(chuàng)新才能走得更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)。
這正是創(chuàng)新的魅力所在。
從2011年推出的WD250-2A引發(fā)購(gòu)買熱潮到2014年的WD200-24A/36A Single Pass高速無(wú)版水墨印刷機(jī)WD-200填補(bǔ)國(guó)際國(guó)內(nèi)空白，以及后來(lái)的WDUV200/ WD200+/ WD200++等高精度高速度的Single pass系列，印刷速度最快可達(dá)150米/分鐘，再到前不久發(fā)布的WDMS250-32A++ Multi Pass-Single Pass 數(shù)碼印刷一體機(jī)突破技術(shù)新邊界……在趙江的帶領(lǐng)下，萬(wàn)德用一次次創(chuàng)新，為行業(yè)注入新的活力，在趙江看來(lái)，創(chuàng)新蘊(yùn)藏著澎湃的動(dòng)力，激蕩著強(qiáng)大的力量，這種力量讓萬(wàn)德技術(shù)始終走在行業(yè)前列。
“但守正務(wù)實(shí)也是我們?nèi)f德整體的個(gè)性：‘專業(yè)、專心、專注做好產(chǎn)品，永遠(yuǎn)幫助客戶，一起成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)不跟客戶產(chǎn)生糾紛’這是我們?nèi)f德早期的一句口號(hào)，直到現(xiàn)在我們也以此為信條這樣去遵守、去執(zhí)行。可以說(shuō)，相比那些動(dòng)輒‘引領(lǐng)’、‘首家’高大上的廣告語(yǔ)，我們這一句就顯得格外樸素，但我們就是希望這樣，我們要的就是樸素，真實(shí)，真正從客戶角度出發(fā)去做產(chǎn)品、做服務(wù)”。趙江說(shuō)道，在我們內(nèi)心，相比那些響亮、動(dòng)聽(tīng)的口號(hào)，實(shí)實(shí)在在地把一款產(chǎn)品做好，妥妥貼貼地把客戶服務(wù)好，更值得我們?nèi)σ愿啊?/p>
在前不久圓滿結(jié)束的新品發(fā)布會(huì)暨十周年慶典上，作為萬(wàn)德創(chuàng)始人兼總經(jīng)理，趙江看到十歲的萬(wàn)德成長(zhǎng)之穩(wěn)健、發(fā)展之快，表示感到些許欣慰，“但絕不自滿，我有責(zé)任也有義務(wù)為行業(yè)、為客戶貢獻(xiàn)更好的產(chǎn)品和更新的技術(shù)，為我們的員工創(chuàng)造更高的收入和更好的生活”。趙江說(shuō)道，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。勤勞智慧的萬(wàn)德人，具有無(wú)限的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造潛能，只要充分釋放出來(lái)，萬(wàn)德的發(fā)展就一定會(huì)有更為廣闊的空間。
結(jié)語(yǔ)
我們從趙江的身上看到了那股對(duì)技術(shù)的熱愛(ài)、癡狂，而另一面是對(duì)待客戶的務(wù)實(shí)和責(zé)任。
不抽煙的他生活中喜歡喝點(diǎn)小酒，這或許是作為一個(gè)技術(shù)型創(chuàng)始人緩解長(zhǎng)期鉆研思考的壓力的一種方式吧，他的辦公室沒(méi)有整齊擺放的榮譽(yù)獎(jiǎng)狀，取而代之的是一些技術(shù)型書(shū)籍、試驗(yàn)和白酒，實(shí)驗(yàn)用的工具和設(shè)備選材的樣品被整齊地?cái)[在他的辦公桌上，而一個(gè)清華大學(xué)頒發(fā)的榮譽(yù)以及他的封面書(shū)刊被隨意扔在一個(gè)角落……
隨著不斷推出行業(yè)首創(chuàng)產(chǎn)品，以及最新統(tǒng)計(jì)的2021年高達(dá)40%老客戶復(fù)購(gòu)率，萬(wàn)德正進(jìn)入全新的快速發(fā)展時(shí)期，在趙江的腦海里，裝有未來(lái)藍(lán)圖的潘多拉盒子儼然已開(kāi)啟，用他的話說(shuō)，萬(wàn)德一定會(huì)為行業(yè)、為客戶帶來(lái)更多驚喜與價(jià)值。
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